今月は日曜日も休む間がありません （汗 しかし、忙しく動かせて頂けるだけ本当に幸せです！

ハード面は勿論の事、バリバリの職人でありながら、このような現場調査でのお客様との接客やプランニング、見積作成など、工事後のアンケート回答を拝見させて頂きソフト面でもかなりの自身になりました。ホームページてやっぱり良いです！自分が元請けになり仕事をさせて頂くようになり、常に自分の家周りの修理、修繕を行う気持ちで現場調査、接客が出来るようになりました。

（自分の家を改修する時は、こんな事はしたくない。もっとより良い商材、工法で良い物が出来る筈だ、と真剣に考える日々です。）

だから、その専門的な細かな部分を素人のお客様に出来るだけ100%理解できる様に伝えたい、、、お客様に見積書と一緒に提出する調査報告書には、手書き図になろうが、手間がかかろうが写真とセットで出来るだけ解りやすく解説します。 そこに経費がかかろうが見積だけで立ち消えになろうが構いません。アンケート頂いた、大凡９割のお客様から「担当者の対応」という、有難い御言葉が記す通り、弊社を心の片隅に置いて頂き、家周りで困った時にお客様の記憶の１ページ目に名前が刻まれて入れば、これほど冥利につきる事はありません。

前振りが長くなりましたが、ホームページのお問合せ欄から今日も御近所様からの葺き替え工事見積案件を頂きました。

ご主人様に対応していただき、入母屋屋根で一文字軒、箕甲瓦も流れる、役物瓦がふんだんに使用された日本瓦屋根ですので、葺き替え後の仕様を細かく打合せさせて頂きました。 いや、でも日本瓦の贅沢な普請に住まわれる施主様は下手なリフォーム屋の営業や、瓦修行の丁稚よりも瓦の事を良くご存知で、打合せする業者側としましては、非常に説明し易く助かりました。